争创平安农机工作的归宿是让人民群众满意。为了做好这项工作，该所在内部制订了一系列规章制度：首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、AB角办事制、责任追究制等。目前该所每一名工作人员都能做到一岗多能，除做好本职工作外，都能熟悉其它岗位的办事程序。在日常工作中，能上午办结的工作决不拖到下午，能当日办结的工作决不拖至次日，经常推迟下班时间，为机手服务，努力做到让每一名机手满意；加大考核力度，做好服务工作，对在服务工作中出现机手不满意的，该所制订了考核制度，轻则赔礼、扣发考核奖，重则待岗处理。该所每一名工作人员都能自觉做好示范窗口创建工作，以爱岗敬业为荣，得过且过为耻；勤奋好学为荣，不学无术为耻；以优质服务为荣，工作粗暴为耻。到目前为至，创建工作顺利进行，受到市、局领导的一致好评。