为实现今年水稻机插秧35万亩的工作目标，更好地为农民服务，在插秧季节即将来临之际，营口市农机局组织、营口市农机推广站牵头，成立了农机服务、监管、质量监督等一条龙组织即“农机110”服务平台。设立咨询服务热线和质量投诉电话，以保证水稻机插秧的正常进行。

为方便农民，营口市农机推广部门专门印制了带有营口农机推广标志的服务卡，设有服务和监管电话，发放给农民，只要农民寻求帮助，拨通服务卡上的电话，服务人员会在最短时间内到达现场，为其调试、维修、无偿服务。涉及到产品质量，接到农民投诉的，质监人员在经过实地考查和检验后，会在第一时间给农民满意的答复。“农机110”服务平台将把农民的满意程度作为衡量工作的标准，实行工作问责制，保证各种联系方式24小时畅通，为即将开始的水稻机插秧做好全程的优质服务。