今年以来,甘肃省临泽县农机局大力推行对外服务承诺制度,深入开展“马上就办”活动,努力提高服务水平和工作效率,为广大农机手提供方便、快捷、优质的服务。
一是认真贯彻落实党和国家关于农机化“三农”工作的一系列方针、政策。严格执行收费标准,依法办事,自觉接受社会和农机手的监督,提高农机监理工作水平。
二是进一步规范业务办理程序,实行限时办结制。坚持高效便民的原则,在规定期限内办结农机手续。
三是提倡文明服务,改善部门形象。积极改善监理大厅设备,配齐桌椅、纸笔、饮水机等便民服务用具,营造人性化的工作环境。重申使用“文明用语”、“办公禁语”,所有执法人员要主动热情、工作高效、手续简便,让群众高兴而来,满意而归。