3月15日上午,为加快推进农机装备补短板强弱项,围绕保障粮食和重要农产品稳定安全供给,助力春耕生产,加快提高单产、提升产能,依法维护农机消费者的合法权益,由农业农村部农业机械化总站、中国农业机械化协会、山东省农业农村厅主办,临沂市人民政府协办,山东省农业机械技术推广站(山东省农业机械试验鉴定站)、临沂市农业农村局、郯城县人民政府承办的2023年全国“农机3·15”消费者权益日活动分会场暨山东主会场在临沂市郯城县举办。
本次活动主题为“提质强农护农,助力春管春耕”,活动采取“线下”“线上”同步进行的方式开展。启动仪式由农业农村部农业机械化总站质量监测处副处长彭彬同志主持,郯城县委书记王立军同志致辞,临沂市人民政府副市长、市工商联主席张秀丽同志致辞,山东省农业农村厅党组成员、副厅长马常春同志出席并讲话,农业农村部农机化总站党委副书记李斯华同志作了讲话,中国农机化协会副会长王天辰同志宣读了《提质强农护农,助力春管春耕》倡议书,山东省农业机械技术推广站站长管延华同志宣读了《关于2022年山东省小麦联合收割机质量调查情况的通报》,潍柴雷沃智慧农业科技股份有限公司常务副总经理宋胜忠同志代表参加活动的所有农机生产企业、经销商宣读了《提质强农护农,助力春管春耕》承诺书,在场的所有农机生产企业及经销商代表分别现场签署《承诺书》。省农机推广站、临沂市及各县区农业农村局、农机中心负责同志和有关人员,郯城县各乡镇分管负责同志及农机站长,新闻媒体记者,农机合作社、农机手代表,农民群众等约200余人,以及16家生产企业、经销商参加了此次启动仪式。
“线上”主要利用各级农业农村(农业机械化)行业官网,借助电视台、广播电台以及“两微一端”等农民群众喜闻乐见的形式同步进行宣传。在中国农业机械化信息网和山东农机化网站同时开设《“提质强农护农,助力春管春耕”--“农机3·15”在行动》主题专栏,围绕农作物生产全程机械化、农机装备补短板、农机质量监管等政策法规,提高单产、提升产能技术应用和农机质量投诉服务等内容的宣传,主要包括知识技术普及、投诉维权服务、典型案例宣讲、倡议承诺公布等,以图文+视频+投诉机构查询系统+远程投诉受理和维权咨询服务等方式展现,并利用《中国农机化》《中国农机化协会》微信公众号等媒体同步宣传。
“线下”开展两大农机咨询服务活动。一是现场设立农机质量投诉受理咨询服务台。部省市县四级联动,组织农机质量服务工作人员,现场面对面向农民朋友宣传了农机政策法规;讲解了农机具的正确选购和使用方法、质量投诉常见问题、购置补贴和报废更新制度政策及春耕期间农机安全操作基本知识和注意事项;现场向农民朋友宣讲了农机质量投诉监督机构职责、投诉受理与处理规定、投诉途经和程序及典型案例,公开受理农机质量投诉,现场解答农机用户咨询。二是设立农机鉴定推广维修业务咨询服务台。农机专业服务工作人员向种粮农户推介了农机化主推技术、技术指导意见及农机维护保养知识,向农机企业介绍了鉴定申请指南、种类指南和申报登录流程、准备材料清单和注意事项,还组织有关农机专家、生产企业、农机合作社、农机用户围绕农机技术推广、试验鉴定、维修指导等进行了专题互动交流。
服务人员现场向农民朋友共发放了《中华人民共和国消费者权益保护法》《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》《农业机械质量调查办法》《山东省农业机械化质量投诉监督管理办法》《农机质量投诉服务指南》《如何选购农机产品》、《春耕时节农机使用注意事项》《插秧机常见故障的检查与维修》《拖拉机日常安全驾驶的操作的基本要领》《农机购置补贴明白纸》《农机报废更新补贴政策明白纸》以及《农机化主推技术》、《小麦玉米机械化收获减损技术指导意见》、《山东省农业机械试验鉴定申请指南》、《山东省农业机械试验鉴定申报登录流程》、《山东省农业机械试验鉴定产品种类指南》、《春春耕生产农机检修技术指引》等有关宣传服务资料近6000份,来自农机质量投诉、购置补贴、农机管理、技术推广、试验鉴定和维修指导等方面的专家现场接受农民群众农机化政策技术咨询100多人次,解答农民群众提出的问题100余条。
活动演示现场,围绕两全两高农机化产品,突出“提质强农护农,助力春管春耕”主题,组织展示了当地农机在绿色智能化、补短板强弱项方面的成果,包括动力、耕整地、播种、收获、植保、灌溉、烘干、秸秆处理机械等各类创新研发、复合专用、特色适用等机具50多台套。在春季农机化生产现场演示会,组织30多台套以春管春耕春种、粮油作物种植技术推广为重点,全方位演示了深耕深松、旋耕整地、激光平地,大豆玉米带状复合种植,花生、马铃薯种植机械化作业模式及冬小麦高效、无人植保,机械化施肥灌溉,拖拉机无人驾驶作业等10多项春季农机化生产技术。
活动以现场宣传农机政策法规、普及农机知识、提供咨询服务、公布农机质量调查结果、受理农机质量投诉、发起倡议承诺、展示适用新型农机产品和演示农机化新技术等为手段,面对面为农民群众提供服务,引导广大农民朋友根据生产需要科学合理配置、使用农业机械,促使企业诚信守法文明经营,积极承担社会责任,维护农机用户的合法权益,营造良好的消费环境,助力农机化高质量发展和农业稳产增产、农民稳定增收、农村稳定安宁。