10月14日，锦州市农机质监站执法人员在市农机局副局长孔建功、质监站站长王忠富、市局管理处处长王文贤的带领下，来到太和区兴和玉米全程机械化种植专业合作社，对其投诉的玉米联合收割机质量问题进行调查。

    此次调查旨在认真了解、核实农机投诉案件。据了解，该机具购于2010年7月，在试机期间出现严重的质量问题——机械故障不断，不仅无法满足作业要求，而且给用户造成了经济损失，让准备在三秋农忙季节大干一场的农民焦急不已。在现场，执法人员一方面对玉米收割机的割杆器、液压轴、剥皮机、割台转动、柴油机离合、玉米脱粒等出现问题的部件进行查看和核实；另一方面对该农户购机时的发票、售后服务凭证、购买合同、说明书等进行仔细核对，认真记录。

王忠富站长在调查后表示，“质监站将根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和中国消费者协会的有关规定，认真解决此次投诉案件，尽快给购机户一个满意的答复。”市农机局副局长孔建功提出要求，“质监站的执法人员一定要为农机户排忧解难，解决农机具使用过程中出现的问题，切实为全市农机的安全生产保驾护航”。