一年以来,朝阳县农机局认真贯彻落实全县优化营商环境会议精神,充分发挥职能作用,以立足本职为核心、以强化服务为抓手、以改进作风为保障,切实做到思想认识到位,措施行动到位,工作落实到位,进一步打造一流营商环境,为我县经济发展献力。
一、认真贯彻部署,思想认识到位
(一)加强领导,落实责任。我局将优化营商环境工作摆上重要议事日程,作为“一把手工程”切实抓好贯彻落实。及时召开专题会议,传达学习了《辽宁省优化营商环境工作条例》和我县“优化营商环境”相关会议精神,统一思想认识,明确落实意见,部署工作任务。成立了由局党组书记、局长任组长,各党组成员任副组长,各直属单位法人任成员的优化营商环境工作领导小组,设立专门办公室和工作人员,具体负责各项工作的组织、协调和督促落实。研究出台了《朝阳县农机局优化营商环境建设年实施方案》,从服务环境、服务措施、服务责任、服务监督等方面对具体工作任务进行了细化落实。
(二)严肃纪律,加强监督。为给优化营商环境工作奠定扎实基础,在工作中坚持做到抓纪律不减弱,抓作风不放松。定期组织召开科室、单位负责人专题会议,就加强纪律、改进作风制定了“机关工作制度”。成立了由纪检组长牵头的作风纪律领导小组,采用“突袭”检查的方式对各科室、单位和全体工作人员进行工作纪律检查;严格请销假制度,严肃工作纪律,提高工作效率。拓展社会监督渠道,广泛开展了民主评议和征求意见活动,充分发挥举报电话、举报信箱等投诉渠道的作用,加强与服务对象的互动服务,认真受理举报和投诉,跟踪督查办理结果,大力整治办事效率低下、推诿扯皮、不负责任、服务态度差等违规行为,对发生各种严重损害营商环境问题的,一经查实,除追究直接责任人的责任外,将同时追究科室、单位主要负责人的责任。
二、发挥行业职能,措施行动到位
(一)加强基层调研分析。转变工作作风,工作重心下移,加强到农户和农机企业的调研,了解农户需求和企业生产经营中存在的困难和问题,及时提出有利于企业发展的建议。
(二) 提升服务质量。强化服务意识,改进服务方式,丰富服务载体,提升服务标准和服务效率,搭建联系服务对象的平台,为群众办好事、办实事、解难事。实行购机补贴申报、核实、拖拉机和联合收割机牌证照发放“一站式”服务,同时服务重心下移,拖拉机年检、挂牌到户,农机安全监理为农民提供“零距离“服务。
三、执行规定要求,工作落实到位
(一)抓好廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,严格遵守廉洁自律的各项规定,增强干部廉洁自律意识,要求工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观,说老实话、办老实事、做老实人,不断提高个人修养,树立诚实守信、廉洁自律的农机人良好形象。
(二)规范行政执法。为了强化行政指导在行政管理中的重要作用,构建管理、执法和服务三位一体的行政执法模式,我局建立了服务型执法制度体系。进一步完善了严格执行行政处罚事前提示、事中指导、事后回访制度、行政许可后检查督查、行政执法风险管理等制度,把服务群众作为行政执法的指导思想,贯彻到了农机行政执法的全过程。
(三)推进政务公开。不断加强政务信息公开,通过政府网站及时向社会发布各类公务信息,进一步方便企业、社会、公众享受及时、快捷的服务。