西丰县农机局为加强作风建设，从健全工作制度、完善服务机制、实行政务公开、开展文明服务、规范行政执法、强化公平执法、推行免费监理、开展实地检验、深化宣传服务及合力打造农机安全监理各方面向广大农机手作出服务承诺，具体内容如下：
    一、健全工作制度。实行首问负责制、责任追究制。做到业务咨询“一次性”告知、业务申请“一个窗口”受理，“一站式”办结。
    二、完善服务机制。实行预约服务、延时服务。
    三、实行政务公开。对工作职责、办事须知、业务流程、收费标准及依据等进行公示；在服务窗口和办公区公开工作人员的姓名、工号、岗位职责及联系方式，全方位接受监督。
    四、开展文明服务。做到进门有笑脸、来电先问好。服务窗口提供证件复印、号码拓印、机具照相、喷放字码等服务。
    五、规范行政执法。全体工作人员统一着装、挂牌上岗、亮证执法，依法办事。
    六、强化公平执法。公开、公平、公正查纠违法行为，处理农机事故，做到事实清楚、证据可靠、程序合法、适用法规准确、处罚幅度适当。
    七、推行免费监理。对农用拖拉机、联合收割机及其驾驶人免收号牌、行驶证、登记证书、驾驶证等牌证工本费和安全技术检验费、驾驶许可考试费；对上道路行驶拖拉机运输机组及其驾驶人免收号牌、行驶证、登记证书、驾驶证等牌证工本费。
    八、开展展实地检验。对不便移动的农业机械，由乡镇农机安全监理人员免费上门服务，做到检查、检验、服务、宣传、隐患排查整治、责任状签订“六统一”。
    九、深化宣传服务。开展农机安全宣传进合作社、进农村中小学、进乡村集市、进田头场院、进农户“五进”活动。免费发放宣传资料。