年初以来，西丰县农机监理所按照全市开展软环境建设要求，结合“创优”活动，不断加强软环境建设，积极为农机户提供多项便民服务措施，由于农机牌证照业务涉及全市各个乡镇，每天都有远近不一的农民前来办理牌证照手续。为了让办事群众高兴而来、满意而归，要求工作人员耐心细致接待好办事群众，实行谁接待谁受理谁导向的首问负责制，不冷落每一名办事群众。为了使办事农民对办理事项一目了然，制作了监理工作业务流程公示板，把拖拉机注册登记、驾驶证业务程序、收费项目、收费标准和收费依据等向社会公开。同时，制作公示栏公开站内各工作人员的照片、姓名、职务和电话，发放服务卡，随时接受群众咨询受到广大农民好评。

一是提高思想认识。要保持清醒的头脑，把软环境建设这项工作切实提到重要工作日程。局长赵超同志和纪检书记苏德才同志亲自主抓，传达上级关于软环境建设工作会议精神，希望全系统要进一步提高思想认识，必须保持清醒的头脑，把软环境建设工作提到重要工作日程。 

二是提高领导能力。基层领导干部要发挥示范带头作用，结合本单位本部门的具体实际，对软环境建设工作进行再新安排再部署，要考虑到细微处。 

三是提高责任意识。进一步明确职责分工，形成上下联动、利益和责任共担的良好机制。

四是提高监督力度。纪检唱主角，其他职能部门紧密配合，保持强化政行风和软环境建设工作的高压态势。

五是提高制度保障。进一步建立健全责任追究制度，发挥责任制度惩治和预防的双向保障作用。今后再发生违反软环境建设规定的事件坚决按照这一制度规定进行严肃处理。