为认真响应辽宁省农机质量监督管理站关于转发《农业部农机化司关于试运行全国农机质量投诉管理系统的通知》要求，锦州市农机质量监督管理站将使用网络平台处理本市农机质量投诉案件。
       投诉管理系统基于网络平台运行，分为投诉受理、投诉处理、档案管理和投诉信息统计分析四大板块。
       通过投诉管理系统的运用，不但能加强投诉信息统计报送和案件归档、分析，更能促进农机质量投诉工作的规范高效实施，提高投诉监督信息化水平。