为切实方便农民朋友的业务办理工作,做到优质、高效、满意的服务标准,市农机监理所积极开展农机监理便民服务活动。
一是对来窗口办理业务的购机农民实行服务承诺制、一次性告知制,确保购机人不跑冤枉路;限时办结制,确保购机人在最短的时间内将需要办理的手续办全。
二是公布业务办理预约服务电话,力争使购机人办理业务实现即来即办。
三是联合县区乡镇农机监理服务人员组成小分队,有针对性的对购机人进行集体上门服务,在方便群众的同时也进一步展示农机良好形象,拉近农机部门人员与农民的距离,增强亲切感。