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铁岭市以优质服务提升农机“三率”水平
作者:市农机产品质量监督管理站 张弘    发布时间:2017-02-06 【字体:

为进一步提高农机三率水平,切实推进平安农机建设,铁岭市农机部门不断提高服务意识,通过农机安全生产宣传等措施,使广大农机手的农机法律意识和安全意识有所增加,扩大农机安全生产监管范围,不断提升农机三率水平。
  一、利用广播电视、报刊、网络等媒体,通过发放宣传资料、悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车等多种形式进行农机法律法规宣传,使广大农机手认识到农机挂牌、办证、年检的重要性和必要性,提高他们参与农机挂牌、办证、年检的积极性和主动性。
  二、对全区三率工作进行系统分析规划,商讨、制定出切实可行的工作方案,对整个工作做好阶段划分,细化部门职责分工,保证各项工作有条不紊地开展。
  三、农机监理窗口分工明确,业务流程一目了然,对前来办理业务、咨询政策的农机手热情接待、态度诚恳、有问必答,切实提高服务水平,开展上门服务,将业务办到农机手家里,给他们带来了很大便利。
  四、抓好农机监理人员的思想教育工作,让农机监理人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,积极树立以人为本,群众利益无小事的群众观,强化优质服务、热情接待、耐心解答,真正做到为机手所想、解机手所盼。


 


提交人:铁岭市农机局 王辉       责任编辑:辽宁农机化信息网 叶秋楠
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