为贯彻实施《农业机械质量投诉监督管理办法》,维护农民消费者合法权益,大连市农机质量监督管理站结合我市实际进一步加强农机质量投诉监督管理工作,服务“三秋”生产。
一是加强队伍建设。组织农机质量投诉人员学习《农业机械质量投诉管理办法》,提升农机质量投诉人员的工作水平和业务能力,明确农业机械质量投诉机构的工作职责,规范农机投诉流程、处理程序,以及信息报送等有关规定。
二是加强投诉维权宣传。通过科技下乡、科技大集等形式开展宣传活动,使广大农民进一步了解国家有关农机质量监督的政策、法规,增强农民的维权意识和自我保护能力,营造出良好的舆论氛围。
三是加强农机市场监管。为使农机质量投诉监管工作开展的扎实有效,大连市农机质量监督管理站通过开展经常性的宣传、质量调查、接待农民咨询等多种活动,加强农机质量监督管理,逐步规范农机市场,净化农机市场环境。