法库县农机部门严格遵循发展大农机,服务新农村的总要求,一切从保证农机产品质量,维护农机消费者权益,确保农机安全生产的要求出发,强化农机质量监督,严肃处理质量投诉,取得了农机经营市场秩序良好局面。
一、通过集中宣传、发放资料等方式,向广大民众宣传新消费者权益保护法、产品质量法等相关法律法规及农机购买、使用过程中的注意事项、维权技巧等常识,提高农机消费者的法律水平和维权意识。
二、加强联合执法检查,设立农机法律法规咨询台,开展消费者权益宣传,提高农民的维权和农机维修营销网点遵纪守法意识。
三、重点对农机维修点和配件门市进行拉网式检查,严禁各种违规现象,对未依法取得行政许可擅自从事农机维修经营的坚决予以制止,彻底清理农机零配件市场上的三无产品。
四、公开投诉举报电话,依法受理、积极处理消费者有关农机具方面的相关投诉、举报,并建立诉转案机制,对经营者的违法违规行为进行调查,全力维护农民消费者的合法权益。