鞍山市农机局认真践行“三严三实”要求,大力弘扬恪尽职守、勇于担当、敢于负责的良好风气,着力提升农机部门服务意识和服务能力,加强农机化公共服务体系建设。
一是完善体系,便民利民。除在城区设立农机补贴服务大厅外,在各县(市)区均设有农机补贴服务大厅。
二是完善制度,依法办事。在服务部门建立完善依法办事、按章办事的程序和制度,增强可操作性,坚决克服落实上的变形、变通、变样,切实找准工作落实中存在的不足,加大整改力度,促进农机系统作风建设向制度化、规范化、常态化转变,推进农机化事业健康发展。
三是规范行为,优质服务。服务部门工作人员增强服务意识,提高服务质量,做到文明办公、礼貌待人,用真心、热心、诚心的服务为农民和机手创建一个文明和谐的办事环境,用优质的服务赢得农机手的认可和信赖,提升农机部门的服务水平。