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辽阳市农机监理所业务办理“大提速” 获机手好评
作者:辽阳市农委    发布时间:2010-06-13 【字体:

    辽阳市农机监理所牢固树立服务“三农”的观念,不断提高服务质量与效率,不断加强办公软、硬件设施建设,实行电脑化办公,便于高信息化下的快速业务办理,促进业务办理全面提速,为农机手提供最快速、最周到的服务。对前来办理业务的机手配备了休息椅、饮水机,免费使用纸、笔、胶水等物品,义务为机手提供信息服务,还设置了农机宣传栏、读报角,让机手感到快节奏、高效率服务下的温馨。同时业务办理严格按照农业部两个“规定”,实行“首问负责制”、“服务承诺制”、“限时办结制”等各项制度,强化农机窗口“一站式”服务,为提高办事效率开辟绿色通道,实行急事急办,特事特办,简化办理程序,减少机手的等待时间,对即将到期的驾驶证换证、驾驶员预约考试等的业务,做到提前电话提醒,并把所需材料和办理流程一次性告知机手,这些举措,使得业务办理大大提速,为机手提供高效便捷的服务,得到了机手的一致好评。

 

提交人:辽阳市农机局 曹鹤       责任编辑:辽宁省农机化信息网 赵伟
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