开原农业机械化推广服务站通过下乡授课交谈当中了解到:就是老百姓遇到问题,新机具操作,技术方面等特别急手难题。推广站召开紧急会议,经领导研究决定实现推广站办事公开透明化。
1.手机公开透明化,把个人的手机号给老百姓,这样能更直接的,更快的解答所出现的难题。
2.如果乡镇离推广站距离近的化,个人所负责的辖区直接服务到老百姓的家中,亲力亲为为老百姓解决。
3.单位电话必须有人值守。随时接待老百姓的电话来访,如有解决不了的问题,及时向领导汇报,或局机关汇报,以尽快的时间达到老百姓的满意。
4.单位员工实行挂牌实名制。如果在态度上,行动上,解答上,答不到老百姓的满意,实行口头警告,严重给予处份。
通过这一系列的紧密安排部署,突出了推广站以讲究“实效”的原则为中心。更快更准更细致为老百姓服务,以达到对推广站工作的务实性。