为进一步强化党建工作,朝阳县农机局党支部采取积极有效的措施,将党建工作同农机各项工作进行有机的结合,强化服务意识,提高服务质量,努力提高办事效率和执法水平,全力推进优质服务。
一、创新服务理念。牢固确立“规范、高效、便民”的服务理念,推出“让机手少跑一次路、少等一分钟、少说一句怨言”的服务措施,实现与机手感情上的零距离。完善限时办结制、服务承诺制等规章制度,对农机服务窗口设置、职能职责、办证流程进行整合,优化办事程序,提高工作效率,实现优质服务“零距离”。
二、提高服务质量。以“质量第一”为工作标准,严格要求,狠抓落实,定期组织党员干部学习政治理论、业务知识,并广泛开展技能培训等活动,提高工作人员素质。同时,对群众反映强烈的问题及时整改,并推行内部制约和外部监督制度,扩大社会监督渠道,促进工作质量的提高。以群众满意为目的,通过制定《党员干部管理考核办法》等系列管理制度,严格执行绩效考评。同时,广泛听取社会各界对农机工作的意见、建议和批评,切实改进工作作风,提高群众满意度。