为深入推进争做人民满意公务员活动的开展，引导广大公务员始终做到“对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意”，按照中共辽宁省委组织部、辽宁省人力资源和社会保障部、辽宁省国家公务员局《关于在全省开展创建》创建“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动的通知》（辽人社〔2014〕148号）精神，现结合市农机局工作实际，特制定本方案。
    一、指导思想
    以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，紧紧围绕全市中心工作，大力发展农业机械化，以开展创建“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动为抓手，深入开展争做人民满意公务员活动。通过典型引路、示范引导，激励市直农机系统公务员立足本职岗位创先争优，进一步增强为人民服务的意识，提升为人民服务的本领，树立“为民务实清廉”的良好形象，努力建设一支让党和人民满意的公务员队伍，为加快建设富庶文明幸福新辽宁提供强大动力。
    二、创建范围
    “人民满意公务员示范单位”创建范围：市农机局机关、市农机监理所。
    “人民满意公务员示范岗”创建范围：市农机局计划综合科、科教科、管理科；市农机监理所驾管科、安全监督管理科。
    三、评选标准
    （一）“人民满意公务员示范单位”标准要求
    1、忠于祖国，忠于党。坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，坚决维护党和政府形象，模范遵守宪法和法律，积极培育和践行社会主义核心价值观。
    2、围绕中心，勇于进取。紧紧围绕中心大局工作，结合农机工作实际，勇于创新，积极为经济和社会发展服务，成效显著，在全市有较大影响，得到人民群众广泛赞誉和普遍认可。
    3、牢记宗旨，勤政为民。践行全心全意为人民服务的宗旨，真心实意为人民群众办实事、解难事、做好事。强化公仆意识，始终把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题放在首位。深入基层、深入一线，倾听群众呼声，解决百姓困难，让人们满意。
    4、班子团结，队伍过硬。领导班子开拓创新，团结有力，决策科学民主，运行规范高效。顾全大局，互相帮助，不计较个人得失，齐心协力做好各项工作。围绕提高履职能力，开展经常性的职业道德教育和岗位练兵活动，不断加强公务员队伍建设，使公务员队伍凝聚力和战斗力增强。
    5、廉洁奉公，作风优良。认真整治“四风”问题，遵章守纪，廉洁自律，密切联系群众，始终保持艰苦奋斗、谦虚谨慎的优良作风。无违纪案件、重大事故以及其它违反党的方针政策造成后果和重大影响的事件。
    （二）“人民满意公务员示范岗”标准要求
    1、政治坚定，加强学习。坚决贯彻执行党的路线、方针和政策，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。加强政治理论和业务知识学习，立足本职岗位，刻苦钻研农机新知识，全面提升思想政治素质和依法行政水平。
    2、精通业务，优质服务。持证上岗，挂牌服务，使用文明用语。建立并严格落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等制度。善于钻研，精通业务，办事快捷。服务热情，态度和蔼，行为规范。服务环境整洁，设施齐全，流程简明。
    3、爱岗敬业，乐于奉献。忠于职守，兢兢业业，具有强烈的事业心和责任感。秉公办事，文明执法，聚焦“四风”问题，坚持政务分开，加强监督管理，重视群众投诉，有完备的处罚措施。
    4、遵章守纪，廉洁奉公。模范遵守宪法和法律，坚持原则，依法办事。改进工作作风，密切联系群众，求真务实，始终保持艰苦奋斗的优良作风。勤俭节约，不铺张浪费。无违法违纪案件、重大事故以及其它违反党的方针政策造成严重后果和重大影响的事件。
    四、有关要求
    （一）提高认识，加强领导。开展创建“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动是落实中央和省委关于改进工作作风、密切联系群众有关规定的重要举措，是深入开展争做人民满意公务员活动的重要载体，也是展示党的群众路线教育实践活动成效的重要途径。市农机局成立活动领导小组，组长：王耀杰；副组长：田彬、杜强、汪义昆。成员：王立宽、赵国荣、王旭民、朱立国、王启明。切实加强对活动的组织领导，引导广大公务员积极投身创建活动，推动活动扎实开展。
    （二）广泛发动，深入推进。要按照创建标准要求，结合农机工作实际围绕解决突出问题，创新活动载体，开展各具特色的主题实践活动，扎实推进活动深入开展。市农机局要围绕农机购置补贴落实、农机技术培训推广、农机专业合作社管理等方面开展活动；市农机监理所要围绕农机驾驶人考试，主动上门服务，树立良好形象。要采取召开座谈会、发放调查问卷、设置意见箱等方式，诚心接受群众监督。
    （三）突出重点，注重实效。参与创建单位要充分发挥主观能动性，创新服务理念、改进服务方式、健全服务制度。创建活动要与推进平时考核、健全完善公务员管理机制结合起来，要把群众评议作为创建“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”的重要依据，切实提高服务能力和水平。要通过创建活动，着力提高公务员的思想道德修养、增进与人民群众感情、提高为人民服务本领、树立清正廉洁形象，创造出让人民满意的业绩。
    （四）加强督导，搞好宣传。要切实加强对活动的领导和指导，及时关注活动中出现的新情况新问题，搞好分析研究，积极主动解决创建过程中的难点问题。市农机局机关在抓好本级活动开展的同时，加强对农机监理所的指导和督促检查。要采取多种形式，深入宣传开展创建活动的重要意义，广泛宣传创建过程中出现的先进典型，大力宣传他们的先进事迹，树立公务员的正能量。充分发挥先进典型的示范带头作用，让广大公务员积极投身到创建活动中。要让基层群众和服务对象了解创建工作，大力支持创建工作。
    （五）表彰先进，总结提高。对在创建“人民满意公务员示范岗”活动中表现突出的个人和集体，可按奖励权限，给予记功奖励。