一是组织部分干部职工到局机关学习公文写作及收发文件管理、电子政务等工作流程。并专派一名文职人员到市委办进行系统学习，提高农机安全监理所公文写作水平和质量。二是组织5名市所工作人员到阜蒙县学习拖拉机驾驶技术，培养农机监理人员过硬的操作技能，强化实践技能培训，做好驾驶人考试和基层指导工作。三是通过使用文明用语，树立良好的服务意识，礼貌待客，加强了公共礼仪培训，进一步优化了农机监理工作的软环境。