为更好的为广大群众提供优质、便民、高效的服务,让来农机窗口办事的群众享受到更优质的服务,葫芦岛市以服务“三农”为宗旨,多措并举,不断提升为民服务质量,加强群众服务意识。
一是认真落实农机质量监管制度、农机质量投诉监管制度、服务承诺制度、限时办结制及目标管理考核制度等各项管理制度,使各项工作程序化、规范化、人性化,最大限度的提高办事效率,让机手享受最大程度的便利。
二是结合我市农机化工作实际,通过对业务知识、技术培训与指导、行业法律法规及工作规范的学习,不断提高党员干部的法律意识、业务技能和行政执法水平,强化工作责任,努力打造一支业务精通、廉洁高效的服务队伍。
三是跟上农业新常态发展思路和步伐,转变思想和工作作风,提高工作人员职业道德修养,对前来办理业务的群众要笑脸相迎,笑语相送,做到事事快办、特事特办、急事急办,主动热情为农民朋友排忧解难,认真耐心地给他们解惑释疑,强化服务意识,让群众从心里上满意。