近期，铁岭市农机监理所组织开展软环境建设，创建服务“五优”品牌，教育和引导全体职工认真履行职责，依法行政，勤政廉政，进一步提升服务质量，提高办事效率，调动为群众服务的积极性和主动性。
    活动主要内容包括五个方面：一是履行职责，工作尽职尽责，积极主动办实事、办好事，加强对软环境建设的组织领导，建立健全各项规章制度，实行定岗、定责，做到人员分工明确、职责明确。二是依法行政，依法办事、规范审批、文明执法。不断提升依法行政水平和服务质量，积极打造一支政治坚定、业务过硬、一心为农的农机监理队伍。执法车辆标识统一、执法人员着装整齐、路检路查持证上岗、执法行为严谨规范，树立了农机监理良好形象。三是创新服务意识，完善服务手段，提高工作效能。该站制定了一系列便民服务措施。拖拉机、联合收割机电子检测、人工检验、牌证办理和农机驾驶员培训考试、法规宣传服务到村屯；补贴机具实行现场发放、现场办公；免费为有机户安装拖拉机夜间行车反光标志牌；设立农民服务热线，随时答复农民咨询；实行首问负责制，耐心细致接待办事农民，通过真心实意的便民服务，赢得了农民群众对农机监理工作的理解和支持。四是提高办事效率，按审批程序办事，按时办结行政事项，不断提高工作质量和办事效率。严格兑现办事时限。即办件当日完成，限时件按承诺工作日内办理，随时接受上级主管部门监督。此外，不定期地通过电话回访或派员走访农民群众，征求广大有机户对农机监理工作的意见和建议，及时解决、解答有机户提出的相关问题。五是勤政廉政、勤奋敬业、廉洁从政。通过开展创优评先活动，增强农机监理干部队伍服务意识、提升软环境整体水平，严格办公纪律，严禁工作时间迟到早退、擅离岗位及利用计算机上网聊天、玩游戏。