一是保证对办理手续的农民做到能办则办,缺少材料的一次性告知全部内容,决不让群众跑冤枉路,不能办的明确告知缘由,不刁难群众,确保群众满意。
二是保证规范办事程序,能简则简,能快则快,杜绝拖延和积压,尽最大可能减少农民等待时间,实现业务办理速度化。
三是保证坚持服务理念在心中,监理工作人员要做到办事认真、工作扎实,减少工作差错,确保工作效能得到最大提高。