宽甸满族自治县农机监理所在为“三农”服务方面,结合本职业务特点,把管理与服务相结合,积极开展“文明监理、优质服务”示范窗口创建活动。设立“农机监理服务大厅”开展上牌办证交费一站式办公提供一条龙服务,极大地方便了广大营机户,节省了上牌办证的时间,受到了营机户的欢迎。
在农机监理服务大厅实行办事人员、办事程序、收费项目、收费标准四公开,设置意见薄、举报电话,推行承诺制服务,简化办事程序,为前来办事的农民提供最大的方便。农机监理所服务大厅实行首问负责制,对属于本单位业务范围的,能办的马上办,一时办不完的限期办。对不属于自己业务范围的,介绍到相关部门协助办理。通过这些便民服务措施,密切了与广大营机户的关系,在社会上树立了农机监理部门的良好形象