4月20日，锦州市农机局政风行风领导小组成员、市农机质量监督管理站工作人员在第一时间受理并圆满解决农民投诉，兑现了王凤山局长当日作客锦州人民广播电台《行风零距离》直播栏目时，对农民朋友的承诺。

在直播活动中，有一位来自凌海市温滴楼的农民提出，2009年在玉海农机公司购买了一台多功能微耕机，今年欲购买加长间盘，却比去年贵50元钱，他表示不理解，希望农机局帮助解决。王局长当即表态，“在一天内帮助解决问题”。节目一结束，市农机局副局长雷振远、纪检组长王忠富一行到锦州市玉海农机进行现场办公。经过与关经理的协调沟通，关经理表示按09年价格卖给农民，而且农民如果没时间，还可免费送货上门。农民对这一处理结果非常满意，对市农机局雷厉风行的作风和热情周到的服务表示感谢。

市农机局于当天下午3时前，对直播期间农民提出的11个问题进行及时反馈，树立了农机人文明服务的形象，收到良好的社会效果。