鞍山市农机质监站以“健全体系、提升能力、畅通渠道、有效监督”为原则，以强化农机质监纪律作风建设为主线，以解决广大农机户反映的实际问题为突破口，以农机维修网点监督和补贴农机具质量投诉为为载体，积极开展软环境建设。

在软环境建设工作，市质监站主要体现在两个方面，一是认真加强农机维修网点监管，全心全意为农机户服务。二是热心受理农机质量投诉，维护农机户合法权益。质监站通过软环境建设工作的展开，有效地保障了农业生产和农业机械产品质量安全，进一步整顿和规范了农业机械市场秩序，为大力推动农机产品信用体系建设，着力构建农机产品的监管长效机制，确保农业增产、农民增收作出了贡献。