在接到张家港市金港镇双丰村插秧机机手来电求助后，张家港农机青年志愿者服务队立即赶往故障现场，不顾大雨开始检查故障，经过认真排查，终于找到了插秧机故障问题，在更换配件的同时，还现场指导机手如何保养插秧机。这是发生在今年夏种期间的感人一幕。

江苏省首支农机青年志愿者服务队自2009年成立以来，得到了全省各级农机部门的关心和支持，农机青年志愿者服务队伍不断深化服务意识、拓展服务领域、健全完善服务机制，积极树立服务品牌，为农机用户提供农机化技术推广和机具维护等服务，已经成为全省农机化发展中坚强的保障力量。目前，全省已成立省市县各级农机青年志愿者服务队24支，人数达到500多人，年均服务时间超过5万工时，在“三夏”期间，服务各类机具10多万台次，跟随开展跨区机收、机插作业服务，奔赴全国十多个省份，维修机具2000多台次，圆满完成了“三夏”农机化生产保障任务，为全省农机化发展、农业增效、农民增收做出了积极的贡献。今年，农机志愿者服务与往年相比呈现出“三新”特点：

一是形式创新，深入一线。志愿者服务采取联合组队模式，将服务落实到基层一线。农忙期间，各地志愿者冒着酷暑，自备工具、配件为农机户提供上门服务，力争小问题解决在田间地头，大问题就近解决，及时为农民排除机具故障，确保机具作业顺利进行。这种服务模式贴近基层、服务高效，切实为农民解决机具使用中遇到的难题，为“三夏”抢收抢种提供了有力的技术保障，深受农民群众的欢迎。

二是内容创新，延伸服务。全面拓展服务内容，志愿者服务不仅局限于农忙时间机具维修，更注重农闲时间提升机手知识水平和农机操作维护等技能。农忙前，志愿者走进基层，举办各类农机化技术咨询、推广培训班，更新农民知识结构，提升机手应用操作水平；农忙时期，集中为农机手进行机具维修、保养等服务的同时，积极向农户宣传、普及农机化新技术和新知识，服务周期由短期为主逐步向长期甚至全年延伸，服务内容向培训、指导、推广、维修等全方位扩展。

三是服务创新，树立品牌。志愿者服务队伍秉承真诚服务，真心奉献的精神，牢固树立群众利益高于一切的服务意识，急群众之所急，想群众之所想，工作不分农忙、农闲和工作日、节假日，用自己的爱心、知识、技术和满腔热情，积极为农民群众提供农机技术咨询、培训、维修、保养等优质服务，帮助解决生产中的实际问题，志愿者服务已经在群众心中扎根并获得了广泛认可。江阴、张家港、灌南、泗阳、淮安区等地农机志愿者服务已成为当地农机化生产不可或缺的力量，志愿者服务已成为农机专业合作社、农机大户的心理期盼和致富保障。全省逐步形成了服务队伍规模化、服务内容全面化、服务程序规范化、服务机制常态化等特点，志愿者服务品牌效应已经形成。