9月6日，锦州市农机研究所科研人员在所长王忠富、副所长史宇新、工程师赵洪明的带领下一行前往秦皇岛海润药业，第一时间受理厂家药机，赢得厂家好评。

         市所在接到厂家调试、检修任务后，及时与厂家进行沟通，在科研人员详细了解机具情况后，针对厂家反馈和提出的建议、要求，来到该厂对DPH-140滚板式包装机需要更换的配件及模具进行测绘、调试，技术人员表示按厂家要求全力解决此项工作。双方交谈十分融洽，市研究所以热情、细致、周到、贴心的服务，赢得厂家经理于德水的认可与好评。

        通过与厂家面对面交流沟通，实地了解了厂家的生产经营情况、机器使用状况以及需要解决的问题，不仅增强了与厂家的沟通，还增进了感情，推进了合作，为今后包装机的科研事业的快速、健康发展奠定良好基础。