为了改善农机监理服务软环境,提高农机监理机关行政效能和服务水平,树立“文明监理 优质服务”的良好形象。营口市农机监理所着力加强监理队伍建设,不断提升服务水平。
一是切实转变工作作风。牢记“为民服务”宗旨,在党员干部中开展“承若、践诺”活动,转变工作观念,深入乡村农户,开展便民服务,推动农机监管向服务型转变。
二是提高个人业务工作素质。组织农机监理人员认真学习业务理论知识,抓好农机监理人员岗位技能培训,不断提高监理人员的业务工作素质,适应不断发展的新形势需要。
三是制定完善各项服务制度。建立健全了服务承诺制、首问负责制、行政执法责任制等制度,并公开举报电话,接受社会的监督,使农机监理服务公开化、规范化、程序化,提高农机监理人员依法行政的水平。