为充分发挥农机局职能作用，加强机关建设，强化服务意识，提高服务水平，增强工作效率，打造勤政廉洁的机关队伍，锦州市农机局根据市“让基层和群众满意”活动小组的通知精神，结合全局工作实际，制定活动方案。

一、指导思想

        以坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神实质，紧紧围绕“建设服务型机关、树立行业新风、优化发展环境”的目标，以让基层和群众满意为主线。加强农机各项工作，促进全市农机事业又好又快发展，为实现全市沿海突破战略，建成辽宁沿海第二大城市提供坚强保证。

二、基本原则

         1、服务基层和服务群众的原则。把机关工作与群众工作有机结合，把服务群众、服务基层作为机关工作的出发点和着力点，把群众是不是满意，基层是不是满意，作为评价机关工作的原则标准。把为基层和群众解难题、做实事做为机关的目标。

         2、围绕中心，服务大局的原则。紧紧围绕市委、市政府的中心工作，积极主动完成年初制定的工作目标，加强机关党的工作，牢记服务宗旨，树立服务意识，提高服务水平，促进职能工作和党建工作不断进步。

         3、公正、公平、公开、民主的原则

三、活动内容

        （一）成立专项活动领导小组

         农机局领导高度重视，成立“让基层和群众满意“活动领导小组，明确分工，落实责任。

组长：王忠富

成员：雷鸣、金玉铭、赵纳

        （二）加强宣传教育，提高思想认识。

        在农机系统召开“双满意”专题会议，在全局、全系统掀起“双满意”学习活动高潮。组织各基层单位认真学习，制定活动实施方案。把“双满意”活动落实到位，在党员、干部中开展集中学习、分组研讨等方式，发动大家献计献策，树立为民服务思想。

        （三）广泛听取意见，及时解决反馈问题

        一是设立热线电话、开通电子信箱等渠道，广泛收集基层和群众的意见和心声。

        二是组织专题座谈活动，邀请各农机销售公司、维修网点、农机合作社、农民等服务对象参加座谈活动。

        三是由领导班子成员带队深入一线，认真进行“贴、访、谈”活动，听取收集广大农民对全局政风行风建设、农机市场监管和发展方面的意见和建议。

        四是开展基层农机单位谈心交心等活动，反馈和征求各基层一线工作中遇到的难题和建议。

        （四）加强基层党组织建设、作风建设

        加强党的基层组织建设，深化支部建设年活动，以创建学习型、服务型、创新型基层党支部为目标，努力推进基层党组织建设规范化、制度化。加强基层党组织的先进性和纯洁性教育，积极倡导贴近群众、服务社会的执政理念，转变作风，改善服务。把“双满意”和加强党的作风建设结合起来一起抓。以创建学习型党组织活动为抓手，从实际出发，做到“两推动，一提高”。一是推动业务工作。二是推动机关党建工作。三是提高党员干部思想政治素养。做好软环境建设工作，加强机关纪律。继续做好服务基层的“双满意”工作，认真做好结对帮扶工作。

        积极开展党员走基层活动，与锦州市解放社区、石桥子社区等四家社区建立联系。

       （五）围绕工作重点，找准活动载体

        紧紧围绕本职工作、作风建设、创先挣优三个方面，扎实开展“双满意”活动。

        1、在全市范围内开展“2013农民满意的农机品牌”评选活动，通过活动了解在用农机具的实际情况，让更多的农民用上放心农机。本次评选本着实事求是、公平、公正的原则，对在用农机的质量、售后服务、作业质量等进行评选。

        2、启动农机“110”服务热线和网上跨区作业服务直通车，为农机户和农机专业合作社提供全面、便捷的信息服务。

        3、在全市开展十大水稻生产全程机械化先进乡镇评比活动。结合省农委分组分包的做法，市局安排水稻主产区县（市）固定专人负责检查落实水稻机插秧情况。并定期上报水稻机插秧作业进度，检查完成情况，及时与省农委及相关部门沟通汇报水稻机插秧情况。

四、制定考核标准，强化落实

        制定“双满意”活动考评标准，以基层、群众意见为重点，通过日常考核、年终考核相结合的方式，从社会各界满意度测评、主要工作完成情况、营造经济发展软环境及遵章守纪情况等方面进行考评。并且将“双满意”活动的评比与机关的各项考核紧密结合起来。