铁岭市农机监理所以“严格执法、热情服务”为宗旨，注重服务细节，开展“十个一”活动，加强软环境建设。
        市农机监理所设立了“一站式”服务窗口，来所里办理任何业务的农机驾驶人均可在服务窗口“一站式”办结。同时，市农机监理所注重执法与服务并重，从细节入手，开展“十个一”活动，即：一张笑脸、一声问候、一把座椅、一杯热水、一张便民卡、一个意见箱、一张公示板、一张收费板、一句警示、一本画册。
        “一站式”的工作环境杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。“十个一”活动让农民感受到了农机工作人员的热情，拉近了与农民的距离，赢得了农机驾驶人的尊重与信任，从而为农机执法工作营造了良好的环境。全市农机“挂牌率、检验率、持证率”，持续提高，多年保持全市农机生产零事故。