根据辽农机(管函)字【2012】4号文件关于《2012年补贴农机产品质量调查实施方案》的文件要求,大连市农机质量监管站自9月下旬起,在全市范围内开展了2012年玉米收获机产品质量调查工作。在调查过程中,监管站结合大连市的实际情况,采取走访,现场查看、问询,查验资料和电话调查等方式,共抽取8家生产企业生产的10台玉米收获机,对机械的安全性、可靠性、适用性、作业性能、售后服务状况等进行了调查,圆满完成了玉米收获机质量调查工作。
就调查结果来看,大部分用户对售后服务均表示满意、售后服务人员及配件到位情况都比较及时、用户对机器的可靠性评价都是可靠、无安全事故发生。