为进一步加强农机质量投诉监督管理工作，完善全市农机质量投诉管理体系，畅通农机产品质量投诉渠道，按照省农委（辽农发［2009］218号）《关于加强农机质量监督管理体系建设的意见》文件精神，锦州市所辖县（市）区相继成立了农机质量监督管理站。

到目前为止，全市共成立5个农机质监站，分别为市级1个，县级4个。其中，义县组建了单独的农机质监站。2012年9月份，黑山县农机质监站正式成立，标志着农机质量投诉监督管理工作覆盖全市所辖区域。

各级农机质监站全部按照要求成立了相应的科室，配备了专职人员，开通了投诉电话，严格遵循“属地管理、就近处理、首问责任、无偿服务”的工作原则，认真做好投诉案件的受理、调解、存档等工作，切实维护农机所有者、使用者和生产者的合法权益。