“是农机局吗？我今年买了台国家补贴的玉米联合收获机，三秋作业了，我想问一下作业前玉米收获机要做哪些保养与维护？”“你首先要按玉米联合收获机说明书中的润滑系统图，对玉米联合收获机全面注油保养；其次要调整链条与三角带，对玉米联合收获机上的三角带与链条，进行松紧度的全面检查，调整到最佳使用状态。同时要检查各个部位螺栓松紧，如有松动，加以紧固，确保玉米联合收获机正常作业。”自从服务三秋热线电话开通以来，不少机手打来电话咨询农机作业有关问题，农机工作人员都能给予满意的答复。    

为确保三秋农机生产顺利的进行，更方面快捷的解决机手在农家作业中遇到的问题，沈阳市苏家屯区农机总站想民之所想，自9月份以来专门开通农机服务热线，构建起群众与农机总站沟通的“绿色通道”，确保全区广大农民能够及时了解和掌握农机信息、三秋工作进度，并能够及时解决“三秋”作业生产中遇到的机械问题。

截止目前，苏家屯区农机总站共受理群众来电43余件，其中，咨询类32件，建议类11件，按时办结率达100%，深受广大农民群众的欢迎和好评。