近年来,随着农业机械保有量的大幅度提高,农机安全监理越发显示出重要作用。沈阳市苏家屯区农机总站紧紧围绕着“服务三农发展经济”的大局,不断强化农机监理队伍作风建设和各项服务措施,积极创造良好的经济发展软环境。
一是服务意识明显增强。坚持以人为本、执政为民的理念,牢固树立群众观念,思想上尊重群众,感情上贴近群众,满腔热忱对待群众。农机监理部门送检、送考、送培训、送安全知识下乡,送服务上门,贴近农村、贴近农户、贴近机手,创新服务载体,让广大农机手在创先争优活动中得到了实惠、看到了变化。苏家屯区农机总站驻行政审批大厅农机监理窗口设立群众投诉登记簿,随时接待机手咨询和投诉,寓管理于服务中,工作作风明显改进,服务效能明显提高,农民机手满意度达90%以上,树立了良好的形象。
二是监理业务明显规范。苏家屯区农机监理部门认真履行《农业机械安全监督管理条例》等法律法规赋予的农机安全监管职责,坚持依法行政,依规办事,公正执法,公平服务,优化工作流程,在规范服务标准、提高工作效率等方面迈出了可喜的步伐。服务窗口实行了执法依据、办事程序、收费项目及收费标准、岗位职责、办事人员、监督电话六公开,增加了工作的透明度和公信力,严格按照法规规定开展注册登记、安全技术检验、驾驶人考试发证、安全检查和事故处理等工作,违规发放牌证现象和因事故处理不当产生的纠纷明显减少,农机安全监理工作规范化水平整体提高。
三是监管能力明显提升。进一步增加农机安全管理财政支持力度,配备先进适用的监理装备,改善了农机安全执法手段,推进了农机安全监管由传统手工方式向现代科技方法的转变,充分发挥了科学技术对农机安全生产的支撑和保障作用。年初配备拖拉机移动检测、事故处理监测等设备,大力改善农机安全执法手段。
四是队伍素质明显提高。区农机总站不断加大对监理人员政策法规、业务知识和岗位技能的培训力度,提高理论修养,更新业务知识,打造了一支政治坚定、业务过硬、作风优良、清正廉洁、具有较高素质的农机安全监理队伍,推进了学习型、服务型农机安全监理队伍建设。参加省、市举办农机监理员、检验员、事故处理员等业务培训班,进一步提高了监理执法人员依法行政和为民服务的能力。