为进一步加强农机监理执法队伍建设,提高农机监理人员的思想政治素质和业务水平,塑造良好社会形象,锦州市农机监理所从实施规范管理入手,多措并举,内强素质,外树形象,提高工作水平和服务能力。
一、加强学习与培训,严格考核制度,持证上岗
市农机监理所通过自学、单位组织集中学习、外出培训学习等形式多样的方法,加强理论知识学习,提升监理人员的业务水平。开展岗位培训与考核,积极参加省里统一组织的检验员培训班并全员通过考试,坚持持证上岗,规范监理执法制度,使农机监理队伍整体素质和业务水平得到大幅度提高。
二、加强制度建设,提升服务质量
农机监理所既是执法部门,同时也是为农民服务的窗口。要严格按照农业部、省、市等相关部门的规定,形成一整套完善的执法程序,形成以制度管人,按制度办事的格局。在执法中,认真完成各自岗位职责,本着为农民服务的理念,切实为农民办实事。
三、提倡文明执法,树立监理新形象
在驾驶员考试与监督执法过程中,严格做到语言规范、行为规范、执法监督规范、收费标准规范。在执法工作中必须使用文明用语、微笑服务。统一行为规范,必须穿着执法制服,佩戴执法肩章,出示执法证件,严禁在执法过程中出现抽烟、说笑等不严肃的行为。建立和完善行政执法责任制、行政执法监督制以及错案纠正和过错追究制度。要公开收费标准,严禁乱收费,多收费,滥罚款现象的发生。