针对永顺县农机质量和售后服务反映存在的各种问题，笔者利用“诚信维权到农村”活动，在全县范围内开展了专项调查，调查显示，当前农机质量和售后服务存在“六大问题”：

    一是部分农机产品标签和使用说明不规范、问题多，严重影响和误导了农民消费者正确选用产品，而且对农业生产安全形成潜在威胁。

    二是随意夸大农机产品性能、进行虚假宣传。部分不法农机经营者打着“科技下乡”、“扶贫支农”的旗号，未经主管部门审批，非法印制农机广告，进行夸大、虚假宣传，农民一般难以识别，容易上当受骗。

    三是农机经营主体缺乏统一规范，不具备经营条件和资格而挂靠经营的现象较多，一照多点、一证多用和出租、转让营业执照、经营许可证等的情况不同程度的存在，造成了农机市场监管困难。

    四是农机技术服务缺失，售后服务难以到位。目前，农村市场上，经营农机的大部分是个体经营者，他们缺乏相应的专业知识，一般只关心销售，没有能力提供相应的技术服务，不能正确指导农民合理使用农机产品。

    五是部分农机配件供应不全，近年来，随着农机购置补贴措施的实施，该县水稻联合收割机等一批现代化的农业生产机械得到迅速发展，但其配件供应难以跟上，给维修保养工作带来不便，致使机具效益难以发挥。

    六是部分农机质量参差不齐、安全状况差。调查发现，不少农机生产者和经营者为了获取高额利润不惜采用劣质配件随意拼装，侵害农机用户利益。农民赵某反映，他2004年４月购买了某品牌的拖拉机车，使用不久后，出现后桥断裂，经检查，发现该车的后桥、车轴、车轮、厢体等配件均不是该厂生产的，属于粗滥拼装产品。在农用运输车方面，目前存在稳定性能、操作性能差，行驶速度一般都高于国家规定的限速标准等问题。此外，还有部分农民反映联合收割机存在设计缺陷，部分联合收割机没有割台传动防护罩、脱粒传动防护罩及危险警示标志，安全防护问题比较突出。