年初以来，海城市农机局以创建一流服务型执法机关为目标，牢固树立素质零缺陷、执法零投诉、服务零距离的服务理念，以优质服务和依法管理为切入点，优化了便民、利民、亲民和执法为民的服务环境，收到农民欢迎。
海城市农机局作为市公共服务中心农机分中心，主要负责全市农业机械及驾驶员的牌证照办理、安全技术检验等工作，服务对象是全市各镇区广大农民群众，服务质量的好坏不仅关系到农机局形象，更关系到海城市政府行政公信度，为此，农机局一直把优化服务环境，作为加大工作力度的前提和基础，确保服务环境的优化和改善显得尤为重要。首先，营造公开透明的政务环境。着力把“一站式”服务，即农机手在办理农业机械牌证、驾驶证、技术检验、农机购置补贴等业务，凡事符合规定者，都一次性办理完毕，同事坚持政务公开，将现行的农机法律、法规、政策、收费项目、办理程序、办事人员、办事结果向社会公开，以便于接受群众监督；其次，营造规范便民的政策环境。按照“无禁即入、有禁即止”的原则，在农机职责范围内，除国家法律政策严格禁止外，只要是农民群众有需求，就必须想办法满足群众的需求，努力做到群众高兴而来，然后满意而归。