2月23日,在云南省丽江市举办的“2012年农用拖拉机、内燃机推广鉴定技术研讨会”上,农业部农机化管理司科教处处长刘云泽,农业部农业机械试验鉴定总站副站长朱良、刘博处长、郝文录处长、温芳处长等领导向2011年度获得A级以上维修服务能力等级的大中型拖拉机生产企业代表颁发《农业机械生产企业维修服务能力等级证书》。随后,温芳处长就开展大中型拖拉机生产企业维修服务能力等级评价工作的背景、过程、问题和效果等进行了说明。
总体上讲,大中型拖拉机生产企业对售后维修服务工作较重视,根据《农业机械生产企业维修服务能力评价准则(试行)》要求做了一定的自我能力完善和准备,但由于工作基础较薄弱,生产企业在农机维修服务制度建设能力、人员培训实施能力、配件供应管理能力、网点建设监管能力和用户管理与追求满意能力等五方面还有一些不足之处和提升空间。通过农机维修服务能力评价工作,进一步贯彻了《农业机械维修管理规定》等有关法律法规要求,激发了农机生产企业提升维修服务能力的热情和自觉性,开辟了农机维修工作行业监管和社会监督的新途径。
据悉,总站今年将继续开展联合收获机生产企业维修能力评价工作。
(信息来源:
农业部农机行业职业技能鉴定指导站)