按省农机质量监督管理站的统一要求,铁岭市农机产品质量监督管理站对进入《2011年辽宁省农机购置补贴目录》的收获机的质量和售后服情况进行了抽查。
于不久前已将问卷调查表和开展此项工作情况的总结报告,一并报送了省站。
此项工作历时一个多月,完成玉米收获机质量调查26台;玉米收获机售后服务情况调查8台、水稻收获机2台,完成玉米收获机质量调查表、收获机售后服务情况调查表26份和10份。
从调查的结果上看,农机户对今年购买的收获机质量和售后服务上总体讲还是满意的。说明农机生产企业和经营企业不论在质量还是在服务水平上正在逐年得到加强和提高,用户的满意度也随之提高。
不可否认,调查时我们同时还发现一些企业的产品和售后服务的确存在问题,有的问题还比较突出。对收获机质量或售后服务存在问题较大的企业,我站依据相关规定把调查情况及时向企业做了通报,并提出了相应整改意见,此举既为企业提高产品质量提供了可靠信息,又达到了督导企业提高行业自律,取得了事半功倍的效果。