为切实做好营口市2011年补贴机具质量保障督导工作，保障国家农机购置补贴政策的顺利实施，依据省农委《2011年辽宁省补贴机具质量监督工作方案》和省质监站《2011年辽宁省补贴机具质量保障督导工作实施方案》的通知要求，营口市农机质量监督管理站于10月下旬至11月上旬对全市的农机生产企业进行检查督导，及对农机用户进行电话回访，圆满完成了此次督导工作。

此次质量保障督导工作的对象为进入2011年辽宁省补贴目录的营口地区农机生产企业。主要内容包括农机生产企业质量保障督导、农机用户的调查工作。市农机质监站派出工作人员对我市的村田农业机械有限公司、东兴电子科技开发有限公司、三和农业装备有限公司、巨成电子机械有限公司等农机生产企业采取现场走访的方式进行农机具质量保障督导，以及对农机用户进行电话问卷调查的方式进行。全市共抽查农机生产企业4家，农机生产企业对农机生产设备质量、检具能够做到定期保养和检定；售后服务能做到及时有效；没有冒用、使用过期的推广鉴定证书和证章的情况。抽查农机用户20多户，从问卷中可以看出绝大多数农机用户在所选的农机产品“三包”凭证、国家规定承担修理、更换、退货等责任、对农机购置补贴产品的售后服务工作是否及时到位、以及出现产品质量问题或接到投诉后是否及时派人到现场处理等问题，都是非常满意的，但也有个别农机用户对培训情况及售后服务和三包期内配件到位情况不满意。

此次督导工作，进一步规范了营口地区农机市场，切实维护农机用户的合法权益，促进农业机械化又好又快发展。