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抚顺市“农机 110”搭建为民服务“爱心桥”
作者:抚顺市农机技术推广中心    发布时间:2011-11-03 【字体:
 

抚顺市农机技术推广中心农机110”咨询服务热线,自2004年尝试开通,已经8个年头。由最初的只简单的提供农机业务咨询,发展到今天的农机购置补贴政策办理、机具使用指导、农机故障求助、跨区作业信息咨询等全面的农机业务服务。由最初的每年主要农时生产应急开通,发展到现在的全年开通。

抚顺市农机110” 咨询服务热线电话(024-53854004,负责质量投诉、信息宣传、服务保障、检查指导,开展农机全程跟踪服务。其主要工作职能:一是农机站购置补贴政策咨询,帮组农民购买新型适用农机具。二是农机质量投诉,切实维护农民利益。三是机具使用指导和故障求助,为机手排忧解难。四是加强农机培训,提高机手操作技能。五是提供农机跨区作业咨询,增加农民收入。六是加强机耕、机播等作业质量督查,确保作业质量落实。

8年的不断的宣传与发展,农机110” 咨询服务热线已经被全市广大的农机户所了解并认同。特别是今年,截止到目前,共接到咨询电话620余次,上门为农机户开展服务36人次,检修调试各类农机具56台套,问题解决率达100%深受广大农机手的欢迎和好评。

提交人:抚顺市农机办 李立新        责任编辑:
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