为全面掌握补贴卷帘机在使用过程中的技术性能和质量状况,近日,西丰县农机管理部门对全县享受国家补贴的卷帘机实行跟踪调查,保障补贴机具质量稳定、安全可靠、服务及时,维护农机产品用户的合法权益。
一是首先从源头抓起,对全县卷帘机销售商销售的补贴卷帘机进行大检查,防止质量差的机具流入补贴机具的市场中。
二是发放调查问卷,积极听取用户的使用感受,收集他们提出的意见和建议,并及时反馈给销售商,做到让农民满意。
三是制定了快速、细致的信息反馈制度,成立专门的质量检查小组,确保了此次农机质量跟踪调查服务活动的顺利开展。
从目前的调查结果看,补贴机具使用情况良好,用户所反映的问题也能在最短的时间内得到了销售企业的解决。