日前，铁岭县李千户镇村民李长河通过《行风热线》反映问题：“在铁岭铜钟农机公司购买手扶拖拉机一台，经销商收200元抵押金，购车后不予返还”。
铁岭县农机局接到此件后，高度重视，立即组织纪检和质量监督管理站人员调查此事，通过三个步骤解决问题。首先通过电话联系到购机人李长河，进一步了解具体情况；其次找到铁岭铜钟农机公司的法人代表田立革，通过询问得知，收200元抵押金并无依据，更与农机局无关，纯属经销商个人行为；最后农机局督促铁岭铜钟农机公司及时将抵押金款退还给购机人，购机者李长河非常满意。
为防止类似事件的发生，铁岭县农机局党委决定适时召开经销商专题工作会，规范经销商经营行为，加强铁岭县农机产品质量监督管理工作。