铁岭市农机监理所为向农民群众提供及时周到的优质服务，在开展严厉打击农机安全生产违法行为专项整治行动的同时，以群众的需求为出发点，统一制作了精美的“农机便民服务卡”，把农机户作为服务和管理的重点对象，将市农机监理所主要共作人员的办公电话写在名片上，在农机安全生生产宣传时和办理业务时分发给农机户，方便了农机监理工作人员和营机户的相互沟通，农机手遇到技术难题和存在其它困难，都可以有关领导干部咨询，使广大农民少跑腿、不跑腿、坐在家里打电话就能解决心中的疑难问题， 同时及时的反馈农机安全隐患信息。目前，“农机便民服务卡”已发放600多张，受理业务咨询电话70多起，受到了群众的欢迎。