今年以来，铁岭市农机局坚持把软环境建设与农机工作重心紧密结合，不断强化机关作风建设，提高依法行政效能，打造优质服务机关。

一、加强业务和理论学习，转变服务理念。组织干部职工认真学习《中华人民共和国农业机械化促进法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《辽宁省农业机械化促进条例》等法律法规，熟练掌握岗位工作流程，从大局出发，真诚服务，牢固树立“群众至上，服务第一”的理念，处理好管理和服务关系，全系统树立起服务意识和大局意识。

二、规范和简化办事流程，提高服务效率。在严格办事原则的基础上，能下基层办理的要下到基层，对可以一次办结的的事项坚决办到一次办结，决不让农民群众多跑一趟路。对按规定不能办理的，耐心细致解释原因，为农民提供“零门槛、零距离”服务，优化软环境建设。

三、加大购置补贴宣传力度，做好政策落实。面向全县宣传国家农机购置补贴政策，公开补贴办理流程，入户逐台进行核实，在确保国家农机购置补贴资金安全运行的前提下，为农民提供一站式服务，切实让惠农政策惠及农民。