近年来，北票市农机局着力打造“服务型”机关，及时回应群众关注的热点难点问题，形成了“马上就办”的作风，基本实现了服务群众全方位。

强化思想认识。贯彻落实党的十九大精神，教育引导广大党员干部进一步增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，着力提高服务大局、服务基层、服务群众的能力。同时结合开展“转作风、重实干、强执行、抓落实”专项行动，迅速转变工作作风，全面提高服务效能。

转变工作方式。组织精干力量主动深入乡村，开展拖拉机（联合收割机）安全技术检验、核发牌证、购机补贴机具核实、农机科技服务、政策法规宣传等项工作，实行上门服务，方便了群众，减轻了农民负担，解决了服务群众“最后一公里”问题，得到了群众的一致好评。

完善制度建设。主要领导切实履行主体责任，加强人员管理，明确责任分工，不断完善体制机制，做到用制度管人管事。干部职工严格执行相关规定，窗口部门严格落实一次性告知、首问负责、限时办结、服务承诺等制度，把为群众服务的宗旨观念放在心上，记在脑中，体现在行动上，落实于实际工作中。同时，进一步制定相关责任追究制度，落实责任追究。通过制度规范行为，真正提高服务意识和服务水平，做到让群众满意政府放心。