为进一步优化农机发展环境，提升农民对农机的服务满意度，阜新市农机监理所积极创新窗口服务理念，认真落实便民惠民举措，不断提高办事效率，提升农机监理窗口服务能力和水平。

一是加强组织领导、强化服务意识。服务窗口认真落实农机监理服务承诺制、首问责任制、一次性告知、限时办结和责任追究等制度，公开公布办事指南，实行执法依据、办事程序、收费项目及标准，最大限度地方便人民群众。

　　二是改善服务设施，优化服务环境。按照要求，规范农机监理办证大厅的建设，健全完善各项便民服务设施，切实优化窗口服务，营造温馨的服务环境。

　　三是强化队伍建设、提高业务素质。坚持以“文明监理，优质服务”为目标，加强以职业道德教育、法律法规、农机管理知识和业务技能为主要内容的学习培训，不断提高监理人员的政策水平、执法水平和纪律意识。