铁岭市农机质监站在队伍作风建设方面，始终坚持高标准严要求，特别对农机户和农机企业服务方面，要求职工做到服务主动热情，让他们高兴而来、满意而归，从而赢得了群众和农机企业一致赞誉。从质监站成立到现在，短短三年多时间，已多次受到群众、及企业表扬及赠送锦旗。4月30日，再收到群众送来写有“服务周到、热心为民”锦旗一面。
    4月28日，开原威远镇农民冯磊到铁岭市农机质监站咨询关于从事农机维修业务，铁岭市农机质监站工作人员热心为其解答，并将申请资料、程序等细节一一告知。同时，主动和开原农机质监站负责人联系，帮助冯磊尽快办理申请从事农机维修业务相关事宜，简化程序，一次性办结，避免往返麻烦。工作人员还主动为冯磊沏茶倒水，让其深受感动，主动为铁岭市农机质监送来锦旗一面。