为确保农机安全生产，密切与农机手的关系，今年，西丰县农机局在全局上下开展“多元化服务”活动，并将服务内容向社会公开承诺，接受群众监督，受到农机手欢迎。

　　“多元化服务”即通过农机监理工作人员全方位、多角度、立体式的服务，不断优化工作环境，全力推动监理工作健康有序进行。主要包括以下五项服务内容：

　　一是即时服务。在农机销售公司设立了农机监理办事处，现场为农机户办理农机牌证手续和车辆保险等各项服务；

　　二是上门服务。采取进村入户的方式直接到农机手家中送政策法规和安全生产知识，办理新车挂牌手续和车辆年检业务；

　　三是巡回服务。为确保农机安全生产，县农机监理工作人员坚持全天候在乡村道路和田间地头开展巡回执法检查，对违章驾驶、酒后驾驶等现象进行及时纠正，消除安全隐患；

　　四是快捷服务。监理工作人员从提高工作效率入手，不断简化业务办理程序，对来办理牌证业务的人员实行限时服务，对不能按承诺时限办结相关业务的工作人员实行诫免制度；

　　五是热情服务。在全局工作人员中推行首问责任制，开展“一杯热水、一把椅子、一句问候”活动，坚持实行对前来办理业务的机手来有迎声，问有回声，走有送声的“三声服务”。

　　通过开展“多元化服务”活动，不仅农机安全生产得到了有力保障，农机“三率”也有了显著提升。