开原市农机监理所2011年加强行风建设,为全面履行农机监理工作职能,增强依法行政能力和水平,创建全国平安农机示范县(市),取得了显著成效。
一是完善管理制度,健全监督机制。规范农机监理工作人员的执法行为,提高农机监理执法人员的综合素质和执法水平,做到文明执法、公正执法。
二是转变思想观念,强化服务意识。开展“一站式”服务和“文明监理、优质服务”窗口建设活动。牢固树立“以人为本”的观念,通过推行政务公开和承诺服务、亲情服务、便民服务。
三是强化作风建设,加强廉政自律。农机监理工作人员对前来办理各类业务的农机手做到有问必答、有求必应、有忙必帮,彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。
四是加强群众联系,自觉接受评议。定期发放征求意见表、设立评议意见箱等方式,广泛征求意见和建议,对发现的问题,集中整改、及时解决,决不塞责、决不懈怠。
通过行风建设,开原市农机监理人员的服务意识进一步增强,行政行为进一步规范,工作作风进一步改进,群众满意度进一步提升,为更好地履行农机安全监管职责打下了坚实的基础。